多元職場與培育發展
5.3 多元職場與培育發展
多元職場與平等
萬芳醫院透過制度化管理機制,確保各類人員在聘任、發展及工作過程中,均能獲得平等對待與發展機會,並在安全與尊重的環境中安心工作。
本院依據《性騷擾防治法》、《性別平等工作法》及相關規範,訂定「性騷擾防治及申訴懲戒辦法」,並設置性別平等委員會,統籌推動性別平
等相關事務及性騷擾防治機制。透過明確的申訴與處理流程,提供所屬人員、實習學生、代訓人員及相關服務對象完善之保護與支持,並重視當
事人隱私與權益,建立安全且友善的工作環境。
在教育與意識培力方面,本院持續推動性別平等相關課程,於全院學術活動中辦理性別議題課程共 4 場次,強化同仁對性別平等與職場尊重之認
知與敏感度。此外,本院亦榮獲臺北市政府勞動局「臺北市職場性別平等認證」入圍獎。
萬芳醫院將持續以制度落實與文化培養並行,營造相互尊重、安心投入的職場環境,讓每位同仁都能在專業發展的同時,感受到被尊重與支持。

萬芳醫院持續關注管理階層之性別分布情形,作為檢視性別平等落實的重要指標。在公平任用與升遷制度下,各級主管職務係依專業能力與職務需求進行遴選,確保不同性別皆能在組織中獲得發展機會。女性於各層級主管職務中均有一定比例之投入與發展,萬芳醫院未來將持續朝向多元與平衡之管理結構發展。

在職學習支持
萬芳醫院建構多元且具彈性的在職學習機制,透過 E-learning 線上學習系統與臨床教育 e-Portfolio 2.0 系統,支持同仁依工作需求與學習進度進行自主學習,提升教育訓練之可近性與便利性,並於課後辦理滿意度評核,作為後續課程規劃與內容優化之參考。
此外,本院依各職類需求持續辦理在職教育、專科教育及進階教育課程,並透過院內線上學習系統提供不受時段與場域限制之學習資源,支持同
仁持續精進專業能力。2025 年全院在職通識教育共開立 254 堂課程,其中面授 83 堂、線上 171 堂,全院同仁必修 19 積分完成率達 91.9%。

臨床師資發展
本院教師發展中心以培育全人醫療照護師資為核心,持續強化臨床教師於教學、人文素養、倫理法律、醫病溝通及研究等面向之能力,透過制度化培育機制,支持教學品質持續精進。本院教師發展中心師資培育計畫已通過醫策會「臨床醫事人員培訓計畫師資培育制度認證辦法」認證,依臨床教師需求規劃多元培訓主題,協助教師因應醫學教育創新與數位轉型趨勢。另導入 AI 輔助教案撰寫工具及 Virti AI 虛擬人系統,提升教案製作效率與教學應用彈性,減輕教師備課負擔。
為鼓勵臨床教師投入教學,本院設有教學績效獎勵金制度表揚優良教師。2025 年亦建立醫事人員輔導傳承制度細則,透過職涯輔導金與職涯傳承金肯定臨床教師於帶領新進人員與知識傳承上的貢獻,進一步強化教學傳承系統與長期人才培育體系。

醫學教育體系
本院配合衛生福利部一般醫學訓練制度,持續辦理住院醫師、PGY學員及各職類實習學生培訓,涵蓋西醫、牙醫、護理、藥學及各類醫事專業,建立多職類整合之醫學教育環境。 2025 年持續提供跨職類臨床訓練與實習機會,培育醫療專業人才,並透過教學制度優化與訓練資源投入,提升學員整體學習成效與臨床實務能力。亦透過教學滿意度調查與師生溝通機制,持續優化訓練內容與制度設計,2025 年各類學員整體
教學維持高度滿意度水準。


一般醫學示範中心
萬芳醫院長期投入一般醫學教育與醫事人員培育,持續透過制度化訓練機制與國家計畫資源導入,深化臨床教學量能。本院自 2006 年起參與衛生福利部委託之「一般醫學內科訓練示範中心計畫」,並陸續承接一般醫學師資培育及臨床技能評估相關計畫,2025年再獲台灣醫學教育學會評定為「優良」。
本院以「一般醫學內科病房」為重要教學場域,持續培育具備 ACGME 六大核心能力教學素養之內外部師資。2025 年新增培育 15 位一般醫學師資,至今已累計培育 513 位一般醫學師資,逐步建構穩定之教學傳承體系,並持續支持國內醫學教育發展。
在醫事人才養成方面,本院依循 ACGME 六大核心能力設計與評估教學訓練計畫,提供住院醫師、實習醫學生及各職類醫事人員系統化專業培訓。為提升教學品質與學習成效,本院持續優化教學設備與學習環境,並透過臨床技能中心、模擬訓練及技能課程,協助學員於安全情境中強化臨床能力,降低因經驗不足衍生之風險,進一步支持病人安全與醫療品質提升。
學術活動推動
萬芳醫院將全院學術活動視為院內知識交流與專業精進的重要機制,透過定期辦理跨科別、跨主題之學術課程與專題活動,促進醫療新知傳遞、
臨床經驗交流與持續教育,支持同仁拓展全人醫療視野。
全院學術活動除作為醫師及醫事人員持續學習的重要平台外,亦有助於強化院內專業社群之互動與教學文化,讓臨床實務、醫學新知與照護觀點得以在日常運作中持續累積與深化。2025 年共舉辦全院學術活動 73 場,透過持續推動全院學術活動,萬芳醫院不僅強化醫療團隊對新知與專業議題之掌握,也逐步形塑重視學習、交流與反思的組織文化,為人才培育及醫療服務精進奠定穩定基礎。


臨床實證培力
萬芳醫院持續透過臨床技能中心、病歷寫作教學及實證醫學推廣機制,強化醫師、住院醫師、實習學生及各職類醫事人員之臨床實作與專業判斷能力。臨床技能中心自 2005 年成立以來,持續作為臨床訓練與評量的重要場域,於 2023 年再次通過台灣醫學教育學會 OSCE認證為第一類考場。
2025 年,本院配合台灣醫學教育學會辦理醫學臨床技能測驗,共測驗 3 天、6 梯次,總測驗人數 69 人,本院訓練之實習醫學生全數通過測驗;同時持續辦理院內 OSCE 訓練與測驗,涵蓋西醫、藥事、護理、營養、物理治療、職能治療、語言治療等職類,全年考試人數共 386 人。另透過 OSCE 考官訓練及標準化病人培訓,持續擴充教學師資與評量能量,強化教案設計、回饋技巧與測驗品質。
除臨床技能訓練外,本院亦透過醫學倫理、醫療品質、病歷寫作及實證醫學教學,協助同仁建立以病人為中心之專業素養與照護能力。2025 年病歷寫作教學共辦理 8 場、參與 1,465 人次;實證醫學方面,持續由實證醫學中心與實證知識轉譯中心推動課程與 Journal Club,強化同仁證據獲取、評讀與臨床應用能力。

永續人才培育
萬芳醫院透過倡導影片、永續專刊、專題課程及趣味互動遊戲等多層次媒介,持續向同仁與利害關係人推廣循環經濟與氣候醫療觀念。2025 年度共規劃五大主題課程,合計培訓 534 人次,涵蓋氣候變遷與健康衝擊、碳管理、綠色手術及永續揭露實務等議題;並同步啟動「全院永續學分班」,規劃於 2025–2026 年開設至少 10 堂系列課程。

在專業認證方面,年度新增 10 位氣候與健康管理師及 2 位 ISO 14067 主導查證員,全院節能減碳相關 ISO 證照累計達 10 人,具備氣候與永續證照之種子師資歷年累計 24 人次,持續厚植院內永續轉型的核心人才基礎。

員工培力
為掌握本院整體人才培育投入情形,針對醫師、護理、醫事及行政人員之年度教育訓練參與情形進行統計,作為檢視員工學習投入與培育成效之參考。


