社工室是病人與醫院間的橋樑，在您至本院就醫過程中，如有面臨任何疑惑、擔憂或即將會發生之困境，請到社工室由專業社工師提供溫馨、人性化的服務，協助您共同解決各方面的問題。
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我們的服務內容：
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個案服務
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團體工作
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社區工作
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志工業務
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身心障礙鑑定
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癌症資源中心
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愛心捐款
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意見反映
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醫療輔具借用
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臨床個案服務：以專業的社會心理處遇技術，幫助病人與家屬回到日常生活秩序
‧協助病人與家屬解決因疾病所產生之經濟、心理、家庭及安置等問題
‧協助溝通醫療相關問題，並致力於醫病關係之和諧
‧特殊個案處理，如家暴、性侵害；無名氏、路倒病人、獨居老人等
‧一般社會福利諮商與提供
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團體工作：提供病友與家屬間之情緒支持
如舉辦洗腎病友團體活動、中風病友家屬支持團體、糖尿病病友家屬支持團體、
早期療育關懷團體、綺麗人生病友俱樂部及各種不同癌症之癌友病人團體。
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社區工作：本著「社區為重，病人為尊」的精神，發展全面性的社區服務
•社區健康總體營造
•社區志工種籽培訓班與在職教育訓練
•社區健康生活站
•配合各社區發展活動並協助健康飲食衛教與宣導
•健康體能宣導與培訓
•獨居長者送餐方案
•配合節日慶典舉辦社區服務方案，例如揮毫贈春聯、跳蚤市場活動等。
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志工業務：本院志工服務方案設計、執行及管理
•新進志工招募作業(院內志工、學生志工)
•規劃志工幹部選舉、績效考核、教育訓練
•舉辦志工檢討會、表揚大會、聯誼性活動
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接受醫療補助器材捐贈及轉借需要之患者：因疾病需暫時性借用輔具者
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癌症資源中心：提供整合性、支持性的個別化服務，以滿足不同治療階段的病友及家屬之身、心、靈需求。
為回應癌症及癌症治療過程中病友及家屬所產生的多重需求，本院癌症資源中心致力提供整合性、支持性的個別化服務，以滿足不同治療階段的病友及家屬之需求，並積極與社區民間組織合作，提供多元化服務。此外，癌症資源中心提供病房關懷訪視服務及成立各類癌症病友團體，陪伴鼓勵病友度過人生低潮。
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愛心捐款
隨著社會環境的變遷，本院仍秉持濟世救人的理念服務人群；但貧病交迫無能力就醫者仍十分常見、困苦的獨居老人則無依無靠的忍受病痛的折磨、家庭主要經濟來源者突然中風或發生意外也是人生當中無法預料之事、甚至許多家庭帶有遺傳疾病的因子，一輩子無法脫離病痛卻也無法自力更生 … 等，這些案例在醫院是普遍現象，他們需要的不只是穩定的就醫，更需要經濟的幫助，以無後顧之憂的度過人生的低潮。本院社會工作室專業社工師，從事個案評估及結合社會資源的角色，以協助病人及其家庭安然度過就醫過程中的困境，並鼓勵其生活安定後繼續回饋社會。歡迎您伸出援手和我們一起為病人盡一份心力！
萬芳醫院捐款資料表
抬頭：臺北市立萬芳醫院-委託財團法人臺北醫學大學辦理
戶名：臺北市立萬芳醫院-委託財團法人臺北醫學大學辦理
捐款方式
支票捐款：郵寄至（116）臺北市文山區興隆路三段 111 號 社會工作室 收
郵政劃撥：劃撥帳號：19836040，請註明『社工基金捐助標的』
現場捐款：請至本院一樓社會工作室（聖娜麵包店旁）承辦人：楊小姐
銀行匯款：中國信託銀行敦南分行，銀行代號822，帳號：163540116045
ATM轉帳：中國信託銀行，銀行代碼：822，帳號：43715+捐款人手機後九碼
數字，即為捐款帳戶
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意見反映暨申訴案件
感謝您讓我們有服務的機會，我們非常願意聆聽每一個就醫者的心聲，以作為往後持續改善的參考。提供滿意的服務是我們的責任，如有值得鼓勵肯定之處，請為我們加油、喝采；如有不儘理想之處，也請以寬容的心接納我們的不圓滿；給予我們最寶貴的建議及支持。
意見反映電話
(02)2930-7930 分機 8564 或 (02)8662-1199
意見反映信箱
社會工作室聯絡電話： 02-29307930轉1800~1812
傳真電話：02-8663-6455
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