Page 20 - 萬芳門診時刻表-111年08月P01
P. 20

語音掛號說明                                             其他服務專線(02)2930-7930
                                                         ◎健康諮詢分機:1234(2樓內科區)
     本院除牙科、限醫師約診及到院現場掛號之醫師外,其
                                                            服務時段:週一至週五9:00-12:00;14:00-17:00  週六9:00-12:00
     餘均可於看診日前30天內預約,請多加利用!                               ◎志工服務台分機:2468
     ◎服務時間:24小時                                          ◎急診服務分機:1201(1樓急診)            ◎意見反映分機:8564
                                                         ◎藥物諮詢分機:1138或1162(1樓藥局)  ◎總機服務分機:9
     ◎服務專線:(02)5555-3030 (02)2930-7930轉7777
                                                         ◎健康管理中心服務專線:(02)6628-3380
                                                             服務時段:週一至週五8:00-12:00;13:00-17:00  週六8:00-12:00(每個月第一個週六休息)
         各項就醫相關文件申請流程                                       二、為保障病人權益與隱私,申請資料請備妥相關證件正本供查驗、影印留存:
       A、各項診斷證明書:                                             申請人身份     應備之相關證件及資料
       一、 掛號後告知門診醫師開立。                                         本人申請    身分證件正本、健保卡 (證件需附有近期且清晰之相片)
       二、 出生證明、死亡證明書副本,請逕至一樓「住出院」櫃台辦理。                        代理人申請    1.病人身分證件正本 2.代理人身分證件正本 3.病人之委託同意書
       三、 全民健康保險法第五十一條規定,證明文件不在健保給付範圍之                        未成年人資料   1.法定代理人身分證件正本
          內,須自費。
                                                            (由法定代理人申請) 2.法定代理人與病人之關係證明文件(戶口名簿或病人身分證件正本)
       四、如需診斷書副本,請攜帶診斷書正本至一樓批價櫃檯繳費辦理,
          請勿自行影印。                                             未成年人資料   1.法定代理人身分證件正本
       B、醫療費用證明(含英文收據):                                      (未滿20歲,需由
                                                              代理人申請依   2.法定代理人與病人之關係證明文件(戶口名簿或病人身分證件正本)
       一、請逕至一樓各批價櫃台申請,約需三個工作天。(不含例假日)                                  3.法定代理人之委託同意書 4.代理人身分證件正本
                                                             《民法第12條》)
       二、如需收據副本,請攜帶收據正本至一樓批價櫃檯繳費辦理,請勿
          自行影印。                                                        1.具其繼承權之親屬均可申請其病歷資料,其申請人並無優先順序之分
       C、上述申請應備證件:                                                     2.繼承權之親屬身分證正本、與病人之關係證明文件、病人除戶證明或
                                                              往生者之資料
         1.申請人國民身份證          2.兒童請用戶口名簿                                死亡證明 3.本項如由代理人申請,需備齊前述資料及委託同意書、代
                                                                       理人身分證件正本
         ※非本人者應檢附當事人之委託書,國民身份證及被委託者之國民身
          份證(正本或影本)。                                        三、 檢驗報告可當日索取,其他病歷資料影印需3個工作天。
       D、衛福部電子病歷跨院調閱申請流程:                                   四、 申請費用:依臺北市立醫療院所醫療收費基準收取。
       一、櫃檯申請週一至週五 08:00-17:00、週六 08:00-1200                五、 健康檢查報告請直接向健管中心申請,聯絡電話:(02)6628-3380。
                                                            六、 X光片拷貝:請逕至一樓放射科櫃台申請辦理。
                        持申請人健保卡至一樓大廳14號櫃檯依序申請
                                                                受理時間:週一至週五8:00~20:00 、週六8:00~11:30
                        夜間18:00後及週六中午12:00後至急診掛號櫃檯排隊申請
                                                            ◎醫學影像半年內可當日取件,半年之前及拷貝張數超過10張時,取件時
       二、診間申請:申請人持健保卡於就診診間由醫師或護理師協助申請。
                                                              間將與申請者另議。
       三、住院中申請:住院期間內由各病房護理站書記人員協助申請。
                                                            ◎全身型骨質密度及體脂彩色影像輸出如要當天取件請於週一~五8:30~
       E、影印病歷資料:
                                                              16:30申請
       一、 申請程序                                              ◎光碟片僅限燒錄數位影像,各醫院因系統不同,少數可能會有無法順利
           1.逕洽本院14號櫃台(02)2930-7930轉2062或傳真(02)5550-2873      讀取影像情況。
              申請時間:週一至週五8:00~17:00、週六8:00~12:00             ◎無法確認影印拷貝項目,請掛原診治醫師或該科其他醫師門診,請求協
               (17:00以後申請視為隔日件)                               助挑選。
           2.網路申請、相關申請書及委託書可至本院官網下載www.wanfang.gov.tw
            路徑:醫療新知→就醫指南→病人申請影印病歷資料辦法
         收費標準                                                 收費優待說明
                                                              如符合優待身份,請當場出示證明文件
     ◎本院為醫學中心,依據健保法及臺北市立醫療院所醫療收費基準,                                                                   門診掛號費   急診掛號費
        訂定掛號費及基本部分負擔收費標準如下:                                           項目               相關證明文件       調整後收費金額 調整後收費金額
                                                                   設籍臺北市文山區民眾    身分證或戶口名簿或戶籍謄本或兒補證     50元      80元
       類別   掛號費  基本部分負擔         類別    掛號費       部分負擔               社區醫療群轉介個案     需同時出示家戶會員證及轉診單        50元     150 元
                     轉診170元                                        福保            身分以健保IC卡之註記為主          0元      0元
      一般門診   100元                                             優待身份
                   未經轉診420元                 第1級、第2級:450元           身心障礙手冊        有效日期尚未過期者              0元      0元
       牙科    100元     50元       急診    200元                         原住民           戶口名簿或戶籍謄本              0元      0元
                                            第3級至第5級:550元           獨居老人          限臺北市社會局認定符合身份者         0元      0元
       中醫    100元     50元                                                        限戶籍設於臺北市的六歲以下兒童,僅 一般門診100元
                                                                   臺北市兒童補助證                                    120元
                                                                                 適用急診及健兒門診(例行疫苗接種)   健兒門診50元
      註1:掛號費調整依臺北市立醫療院所收費基準公告辦理。                              政府補助臺北市兒童補助證(重)(福) 限戶籍設於臺北市符合身份者         50元     120元
                                                                   臺北市第三胎以上(0-6歲) 限戶籍設於臺北市符合身份者        50元     120元
      註2:下列情形免收掛號費:                                                新北市醫療補助證      限戶籍設於新北市符合身份者          0元      0元
        (1)單純持慢性處方箋領藥,且無調閱病歷者。                                註1:上述新收費優待,自民國109年2月1日起生效。
        (2)因無法就診當日完成檢查,需安排於他日檢查者(於檢查當日免收)。                      2:優待身份如有註記在健保卡者,請主動告知批價人員。 謝謝!
        (3)僅為取得檢查(驗)結果,並未看診者。                                   3.欲使用文山區民眾掛號優待者,請設籍文山區民眾持身份證或戶口名簿(戶籍謄本)
                                                                  或實體兒補證卡(嬰幼兒)至一樓大廳12號及13號櫃檯辦理優待身份登記。每次登記有效期限為半年.
      註3:依健保規定,免基本部分負擔之對象:重大傷害、分娩、預防保健、                           過期者請再次持上述規定之證件至一樓大廳12、13櫃檯再次辦理優待身分登記。
      持離島地區院所轉診單、持職災單就醫、榮民、低收入戶、三歲以下兒童、                           (優惠方案依本院公告為主)
      百歲人瑞等。                                                  健保IC卡使用注意事項
                                                              請民眾就醫時,注意事項如下:
      註4:依健保規定,持身心障礙手冊者,基本部分負擔費用收取50元。                        1.卡片為〝註銷卡〞者,須持新辦之健保卡就醫。
                                                              2.目前本院未提供之服務(1)設定密碼 (2)修改緊急聯絡電話
      ◎藥品部分負擔:藥品費用超過100元者,藥品部分負擔為20元,每100元級                   ※若健保IC卡未加印照片,須出示身份證明文件(身份證、 駕照、兒童請帶戶口名簿…)。
      距加收20元,以此類推,上限為200元。                                     ※查詢健保IC卡相關說明,請上中央健康保險局IC卡網頁。
                                                              健保IC卡如遭毀損、遺失、或改名字、換照片等,應如何辦理?
      ◎非本國籍,且未投保全民健康保險者費用另計。                                  請到各地健保分局或郵局,填寫「請領健保IC卡申請表」,並將身份證明文件影本貼妥於申請表背面,交給服務人員,申請至
                                                              發新的健保IC卡,另需負擔換卡費用200元,但換卡原因如不可歸責於當事人,則免負擔換卡費用。
                        1.就診時請攜帶健保IC卡(兒童健康手冊、孕婦手冊)或其他足以證明身份之證件。 2.當日無法就診者,請於前一日辦理改期或取消。
                        3.當日當診無法取消/更改號碼。 4.衛生福利部[兒童健康推展委員會]建議兒童內科門診,未滿18歲者就診科別為小兒科,施打疫苗請掛健兒門診。
                        5.為維護病人隱私,就診名單不顯示全名,請牢記科別、號次。 6.『乳房外科謝茂志醫師僅開放預約號』。
      掛號注意事項            7.『新陳代謝科李亭儀醫師、戴文珊醫師、李亭衛醫師、劉漢文醫師、簡友梅醫師僅開放預約號』。 8.『淋巴血管外科許文憲醫師僅開放預約號』。
                        9.醫師門診時段及停、代診如有異動,請依現場實際開診狀況。 10.健康檢查全面實施預約制,可至健康管理中心官網、到院臨櫃或撥打電話事先預約檢查時間;檢查當日請
                        至現場抽取號碼牌,依燈號辦理報到手續。11.初診定義為病人未曾至本院進行醫療處置或檢查者。12.初診預掛病人若於網頁上已填寫完基本資料並確認後,到院後請務必至
                        一樓初診中心使用初診自動報到機,完成報到手續後並產生病歷號才能至診間進行就診。
                        請於就醫當日起十日內(不含例假日)於門診時間(週一~週五9:00~21:00,週六09:00~12:00) 持病人之 (1)健保IC卡 (2)當次收據 (3)身分證件
      退費注意事項            (兒童請帶戶口名簿)至批價櫃檯辦理退費 ◎以上缺一或逾期恕不受理 ◎逢月底欠卡者,請於次月初2日前辦理退費
                        ●確認您所要看診的科別及主治醫師 ●確認醫師完全了解您的主訴 ●確認醫師完全了解您曾對何種藥物過敏反應 ●確認醫師針對您病情需要給予必要的處
     病人就醫安全指引           置、處方、檢驗、檢查 ●確認醫院藥局對您的處方完全核對與解說 ●確認醫師、護理人員、醫事人員對您的健康問題及治療方法已充分提供需要的醫療資訊
                        ●確認您在沒有疑慮之情況下接受醫療服務 ●當您有疑問時應勇於向醫院提出反應及建議
   15   16   17   18   19   20