台北市立萬芳醫院是台北人第一家醫學中心級的市立醫院，在台北醫學大學團隊經營下，除了持續追求國際級醫療水準的同步化外，對於經驗分享與社會責任 (Corporate Social Responsibility, CSR) 的承諾，也一直是萬芳人努力不懈的方向，開院以來每年舉辦 360 場義診、衛教活動，對於國際醫療品質與管理制度的引進，也不遺餘力的推展，除了最早引進國際標準組織 (International Standards Organization, ISO) 的品管系統與環境安全系列、國際醫療品管指標系列 (International Quality Indicator Project, IQIP) 到自行研發的台灣醫務管理指標系列 (Taiwan Healthcare Indicator Series, THIS) ，在我國已經造成一股風潮，成為所有其他醫療院所爭相學習的對象，去年 61 場國內 / 外 / 大陸來賓參訪、開院以來累積 295 場參訪，而院方也完全未收費或藏私的與所有社會人士分享心得，以實踐萬芳的國際標準社會責任承諾規範 (Social Accountability, SA-8000) 。

強調「多重品管工具」概念，認為同時將不同的品質管理方法應用於研究發展、實驗室作業、臨床試驗以及醫療服務上，更能發揮各種品管工具之功效，進而提升研究品質，使效率與成果更為顯著。

此理念認為一種品管工具的執行只能達到及格的標準，而多種品質工具則有加分的效果，進而能使品質更臻於完美。同時也排定分部門「優先執行品管工具」的程序。例如：在護理部門第一優先執行的是 QA 及品管圈讓成員全員參與並產生興趣，然後第二優先在推出標準化 (ISO-9002) 及品質指標，第三優先則由於使用品管工具多，為免產生多頭馬車，再請專家進行 TQM 的系統整合將所有品管工具聚焦於同一目標上。